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spedizione

Inviamo sempre posta normale (pacchi) assicurata.

Dopo l'ordine, riceverai da noi un numero di tracciamento con il quale potrai tracciare la spedizione.

L'imballaggio di trasporto danneggiato deve essere assolutamente al momento dell'accettazione

  • il fornitore del servizio di spedizione (ad es. DHL) e

  • TCS-System.de / IPP - Parti per l'approvvigionamento industriale

segnalato/denunciato. Si prega di utilizzare i dettagli di contatto e fornire il numero dell'ordine e il numero di tracciamento.

Questo è l'unico modo per garantire un reclamo rapido e senza complicazioni.

In casi eccezionali ci riserviamo il diritto di correggere le spese di spedizione dopo l'ordine.

  • Ad esempio: a partire da un certo peso/valore offriamo la spedizione gratuita. Questo non si applica se ordinate un intero camion.

  • In questo caso dovremmo ricalcolare le spese di spedizione.

In caso di correzione delle spese di spedizione, ti informeremo e ti chiederemo una nuova conferma d'ordine.

Apprezziamo la trasparenza dei costi e la soddisfazione del cliente!

Di seguito è riportata una panoramica delle indagini speciali:

Spedizione standard in Germania:

  • Tutto ciò che va oltre le normali quantità domestiche (40kg) richiede una precisazione speciale

  • Approfitta degli accordi commerciali

Spedizione espressa in Germania:

  • Tutto ciò che supera i 31,5 kg richiede un chiarimento speciale

Spedizione standard Svizzera:

  • Se il valore della merce supera i 300 franchi, le spese doganali saranno addebitate al cliente (notare il tasso di cambio attuale!)

    • Chiariremo le tasse doganali dopo l'ordine e ti informeremo il prima possibile. Quindi confermi di nuovo l'ordine.

  • Una precisazione particolare è richiesta per le merci di peso superiore a 30kg

  • Siamo anche felici di inviare a un negozio di pacchi

Spedizione standard all'interno dell'UE:

  • Da 40kg è necessaria una precisazione speciale

Se il tuo paese non è elencato o se desideri una spedizione più economica / diversa, faccelo sapere.

Troveremo sicuramente una soluzione.

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